Hjem

Handlekurv:

0 vare(r) - 0 kr
Du har ingen varer i handlekurven.

0

Kjøps- og leveransevilkår

Disse kjøps- og leveransevilkårene gjelder til de erstattes av nye vilkår eller opphører å gjelde. Du finner oppdaterte kjøps- og leveransevilkår på www.teknikkspesialisten.no. Ved vesentlige endringer av kjøps- og leveransevilkårene vil dette bli informert om på Epledeler.no sin forside.
Vi forbeholder oss retten til å annullere bestillinger fra personer/bedrifter som har oppgitt feil personopplysninger/firmainformasjon og/eller som er registrert som dårlige betalere.

Teknikkspesialisten AS reserverer seg for eventuelle tekst- og bilde feil.

Kopiering og av tekster/bilder på teknikkspesialisten.no er forbudt og kan forfølges rettslig.

Ved handel over Internett via teknikkspesialisten.no skal disse allmenne vilkår, priser, leveringstid/varsling og garanti anvendes.

Reservedeler som benyttes til reparasjon leveres uavhengig av produsenten av original vare.

Priser

Alle priser er i norske kroner (NOK). Mva er spesifisert.

Prisene inkluderer ikke ekspedisjonsgebyr, frakt, betalings- og leveringsavgifter.

Prisene som oppgis på bestillingstidspunktet gjelder gjennom hele kjøpsprosessen også ved retur/reklamasjon.

Kjøp

Ved bestilling av varer hos teknikkspesialisten.no er produktet kjøpt først når:

- Teknikkspesialisten har bekreftet bestillingen ved å sende en ordrebekreftelse til kundens oppgitte e-post adresse.
- Kunden har betalt med kort og har lest og krysset av for kjøps/leveransevilkår.
- Bekreftelsen skjer innen 24 timer etter at teknikkspesialisten.no har mottatt bestillingen. Etter fredag, helg og helligdag skjer bekreftelse senest klokken 18.00 den første påfølgende arbeidsdag.
- Bestillingen bekreftes kun om teknikkspesialisten.no kan se at alle punktene i registrerings skjema merket med en (rød prikk).
- Hvis noe er uklart så kan Teknikkspesialisten ta kontakt med kunden for å rette opp uklarheter.
- Bestilling kan også gjøres på telefon, men bestillingen er kun gjennomført når det er det blir sendt ut en ordrebekreftelse.
- Kredittkjøp/faktura vil kun gjelde bedriftskunder

Bank og kredittkort

Visa og Mastercard kan benyttes for betaling. Kunden må oppgi kortnummer, CVC-kode og kortets utløpsdato. Pengene trekkes fra kundens konto ved bestilling. Ditt kredittkortnummer brukes kun ved betaling av de produkter du har bestilt. Kredittkortnummeret lagres ikke hos oss. Kredittkortinformasjonen behandles av DIBS/Swedbank.

Garanti

Teknikkspesialisten AS overtar absolutt ingen original garanti fra produsenten av det opprinnelige produktet på de produkter vi reparerer. Reservedeler/reparasjonsdeler leveres uavhengig av produsenten. På deler som skiftes av oss, er det en garanti på 12 måneder.

Vi benytter kun deler av høy kvalitet.

Før produktet sendes tilbake til kunden vil alle funksjoner knyttet til reparasjonen bli testet og kontrollert.

Leveringstid og varsling

- Utsendelse av varer som finnes på lager skjer innen 2 arbeidsdager.
- Forsendelse med bud leveres etter avtale mellom Teknikkspesialisten AS, budfirma og kunden.
- Forsendelse med Bring Norge AS etter deres retningslinjer.
- Tiden regnes fra når teknikkspesialisten.no har bekreftet bestillingen via ordrebekreftelsen. Ved en eventuell forsinkelse på 10 dager har kunden rett til å heve kjøpet. Tilbakebetaling av betalt pakke skjer da innen 30 dager. I høysesong (f.eks. rundt jul eller ferietider) kan leveringstiden bli noe lengre enn vanlig.
- Teknikkspesialisten.no tar i mot og reparerer/leverer alle bestillinger i den rekkefølgen de kommer inn.
Bedrifter som har bedriftsavtale har noen fordeler. Disse vil være spesifisert i egen avtale som holdes signert av begge parter. En bedriftsavtale kan være forskjellige fra bedrift til bedrift.
- Pakken skal hentes ut personlig med gyldig legitimasjon og ordrenummer.
Hvis annen person enn kjøperen skal hente ut pakken så trengs en
gyldig fullmakt fra en signaturgodkjent person. Dette må avtaltes på forhånd mellom bedriften og Teknikkspesialisten AS.
- Kunden får alltid en beskjed når varen blir sendt fra teknikkspesialisten.no via e-post. Informasjon om hvor pakken kan hentes ut vil være i denne e-posten. Varen kan også komme som vanlig post.
- Informasjon fra budfirma kommer som oftest på mobilnummer som er oppgitt i kontaktskjema.

Leveringsmåte og fraktkostnad

Pakken/produktet kan leveres på flere måter:
- Kunden kan velge å hente sin bestilling/produkt ved teknikkspesialisten.no sin hovedadresse. Denne finnes oppgitt under kategorien om oss. Det er ingen fraktkostnader ved denne måten.
- Dersom kunden vil betale på postoppkrav tilkommer det et gebyr på Kr 45,-
- Kundens har rett til å hente ut sin bestilling innen 10 dager. Etter 10 dager kan ordren annulleres av teknikkspesialisten.no. Dette gjelder ved uthenting hos teknikkspesialisten.no sin hovedadresse.
- For uavhentede pakker forbeholder
seg teknikkspesialisten.no seg retten å fakturere kunden kr 100,- håndteringskostnader.
- Dersom pakken er ødelagt ved utlevering skal teknikkspesialisten.no kontaktes via kontaktskjema innen ”rimelig tid ” med dette mener vi 1-3 dager fra uthenting av varen. teknikkspesialisten.no vil sørge for at nye varer, så sant de er på lager, sendes ut. teknikkspesialisten.no vil da betale frakt for det nye produktet
- Hvis skaden gjelder et produkt som har vært til reparasjon hos teknikkspesialisten.no og skaden skyldes dårlig forpakning/emballasje forplikter teknikkspesialisten.no å erstatte produktet med et nytt produkt. Det er kunden som må ha sikkerhets kopi av informasjon som produktet inneholder.
-Uavhentede Produkter:
Dersom et produkt ikke blir hentet innen 3 måneder
vil produktet bli destruert. Dette gjelder våre butikker.

Angrerett/Retur

- For salgsvarer fra teknikkspesialisten.no gjelder 14 dagers åpent kjøp.
- Varen skal returneres ubrukt, uskadet og eventuelle etiketter/merkelapper skal fortsatt sitte på.

Ekspedisjonsavgift

Alle bestillinger fra teknikkspesialisten.no har en ekspedisjonsavgift på 19 kr, uansett hvor mange varer bestillingen inneholder. Ekspedisjonsavgiften dekker håndterings- og emballasjekostnader.

Aldersgrense

Aldersgrense på handel i vår nettbutikk er 16 år.